Komunikacijske vještine – Lejla Mašić

Na fotografiji je komunikacijska vještina: aktivno slušanje. Izabrala sam ovu komunikacijsku vještinu jer smatram da je temelj svih drugih komunikacijskih vještina, budući da mi možemo biti i najbolji govornik na svijetu, i imati najupečljativiji body language, ako ne umijemo i ne možemo slušati druge, sve ostale naše vještine u komunikaciji će degradirati i neće moći biti prikazane u punom kapacitetu.

Naime, ne samo da nam  aktivno slušanje pomaže da se  “uživimo “ u unutrašnje stanje sagovornika i razumijemo njegovu perspektivu nego i razvijamo sposobnost za  samu empatiju prema drugoj osobi koju slušamo. Osim toga, aktivno slušanje je ključno ukoliko želimo kvalitetno iznijeti svoj stav, mišljenje, odgovor, budući da će nam biti od najvećeg značaja za formiranje i davanje kvalitetnog i potpunog odgovora na mišljenje sagovornika. Naposlijetku, aktivnim slušanjem  ne samo da možemo čuti i saznati za neke nove kvalitetne stavove i mišljenja koja nam mogu poslužiti kao nadgradnja naših, postojećih zaključaka i saznanja, nego nam i značajno pomoći u razvijanju našeg kritičkog mišljenja i  promišljanja, koje je vrlo bitno ne samo kao interpersonalna vještina nego i kao vještina svake emancipovane, inteligentne osobe.

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on print
Share on email